<?php
/*+***********************************************************************************
 * The contents of this file are subject to the vtiger CRM Public License Version 1.0
 * ("License"); You may not use this file except in compliance with the License
 * The Original Code is: vtiger CRM Open Source
 * The Initial Developer of the Original Code is vtiger.
 * Portions created by vtiger are Copyright (C) vtiger.
 * All Rights Reserved.
 *************************************************************************************/
$languageStrings = array(
	// Basic Strings
	'HelpDesk' => 'تذاكر',
	'SINGLE_HelpDesk' => 'تذكرة',
	'LBL_ADD_RECORD' => 'اضافة تذكرة',
	'LBL_RECORDS_LIST' => 'قائمة التذكرة',

	// Blocks
	'LBL_TICKET_INFORMATION' => 'معلومات التذكرة',
	'LBL_TICKET_RESOLUTION' => 'قرار التذكرة',

	//Field Labels
	'Ticket No' => 'رقم التذكرة',
	'Severity' => 'الخطورة',
	'Update History' => 'تحديث الارشيف',
	'Hours' => 'ساعات',
	'Days' => 'ايام',
	'Title' => 'عنوان',
	'Solution' => 'حل',
	'From Portal' => 'من بوابة',
    'Related To' => 'المتعلقة',

	//Added for existing picklist entries

	'Big Problem'=>'مشكلة كبيرة',
	'Small Problem'=>'مشكلة صغيرة',
	'Other Problem'=>'مشكلة اخرى',

	'Normal'=>'عادي',
	'High'=>'عالي',
	'Urgent'=>'ضروري',

	'Minor'=>'ثانوي',
	'Major'=>'رئيسي',
	'Feature'=>'ظاهر',
	'Critical'=>'خطير',

	'Open'=>'فتح',
	'Wait For Response'=>'انتظر الرد',
	'Closed'=>'مغلق',
	'LBL_STATUS' => 'الحالة',
	'LBL_SEVERITY' => 'الخطورة',
	//DetailView Actions
	'LBL_CONVERT_FAQ' => 'تحويل الى سؤال وجواب',
	'LBL_RELATED_TO' => 'متعلق ب',

	//added to support i18n in ticket mails
	'Ticket ID'=>'رقم التذكرة',
	'Hi' => 'مرحبا',
	'Dear'=> 'العزيز',
	'LBL_PORTAL_BODY_MAILINFO'=> 'ان التذكرة',
	'LBL_DETAIL' => 'التفاصيل هي ‫:‬',
	'LBL_REGARDS'=> 'مع خالص التحيات',
	'LBL_TEAM'=> 'فريق العمل',
	'LBL_TICKET_DETAILS' => 'تفاصيل التذكرة',
	'LBL_SUBJECT' => 'الموضوع : ',
	'created' => 'انشئ',
	'replied' => 'اجيب من قبل',
	'reply'=>'هناك رد على',
	'customer_portal' => 'في ‫"‬بوابة العملاء‫"‬ في Vtiger',
	'link' => 'يمكنك استخدام الرابط التالي لمشاهدة الردود المقدمة:',
	'Thanks' => 'شكرا',
	'Support_team' => 'فريق دعم Vtiger',
	'The comments are' => 'هذه التعليقات هي',
	'Ticket Title' => 'عنوان التذكرة',
	'Re' => 'اعادة :',

	//This label for customerportal.
	'LBL_STATUS_CLOSED' =>'Closed',//Do not convert this label. This is used to check the status. If the status 'Closed' is changed in vtigerCRM server side then you have to change in customerportal language file also.
	'LBL_STATUS_UPDATE' => 'تم تحديث حالة التذكرة كما',
	'LBL_COULDNOT_CLOSED' => 'التذكرة لاتستطيع ان تكون',
	'LBL_CUSTOMER_COMMENTS' => 'قام العميل بتزويدك بالمعلومات الاضافية على ردك',
	'LBL_RESPOND'=> 'يرجى الرد على التذكرة اعلاه في اقرب وقت ممكن',
	'LBL_SUPPORT_ADMIN' => 'مدير الدعم',
	'LBL_RESPONDTO_TICKETID' =>'ردا على التذكرة رقم',
	'LBL_RESPONSE_TO_TICKET_NUMBER' =>'ردا على التذكرة رقم',
	'LBL_TICKET_NUMBER' => 'التذكرة رقم',
	'LBL_CUSTOMER_PORTAL' => 'في بوابة العملاء ‫-‬ عاجل',
	'LBL_LOGIN_DETAILS' => 'فيما يلي تفاصيل الدخول بوابة العملاء الخاص بك:',
	'LBL_MAIL_COULDNOT_SENT' =>'تعذر إرسال البريد',
	'LBL_USERNAME' => 'اسم المستخدم ‫:‬',
	'LBL_PASSWORD' => 'كلمة المرور ‫:‬',
	'LBL_SUBJECT_PORTAL_LOGIN_DETAILS' => 'فيما يتعلق بتفاصيل الدخول الى بوابة العملاء',
	'LBL_GIVE_MAILID' => 'يرجى إعطاء معرف البريد الإلكتروني الخاص بك',
	'LBL_CHECK_MAILID' => 'يرجى التحقق من البريد الالكتروني لبوابة العملاء',
	'LBL_LOGIN_REVOKED' => 'تم إبطال تسجيل الدخول لدينا. يرجى الاتصال بالمسؤول.',
	'LBL_MAIL_SENT' => 'تم ارسال بريد الى بريدك الالكتروني بتفاصيل الدخول',
	'LBL_ALTBODY' => 'This is the body in plain text for non-HTML mail clients',
	'HelpDesk ID' => 'رقم التذكرة',

  'Contact Name' => 'اسم جهة الاتصال',
  'LBL_ADD_DOCUMENT' => 'إضافة الوثيقة',
  'LBL_OPEN_TICKETS' => 'تذاكر مفتوحة',
  'LBL_CREATE_TICKET' => 'إنشاء تذكرة',

);